Eladás előtti konzultáció
Ha csomagolási problémája vagy speciális igénye van, részletesen írja le nekünk a követelményeket, és vázlatokkal vagy rajzokkal küldje el termékeink mintáit, az IAPACK szakemberek csapata a lehető legrövidebb időn belül tanácsot és javaslatokat ajánl Önnek. Értékeljük a terméket, a töltési követelményeket és a termelési igényeket, és egyéni berendezést tervezünk a töltési igényekhez.
Ha a kondíció lehetővé teszi, a standard felszereléshez alapvető képzési csomagokat fogunk készíteni. Annak érdekében, hogy a felszerelésünk pontosan azt tegye, amire számíthat, minden berendezést és minden feltöltési vonalat összeállítunk a gyárunkba, és teszteljük a terméket.
Projektmenedzsment
Az IAPACK hozzárendel egy projektmenedzseret, amely részletesen segítséget nyújt a kívánt felszerelésben; a csomagolási megoldásról lényeges információk összegyűjtése, hogy a projekt megfeleljen a kívánt ütemezésnek.
Gyártási megállapodás
Az IAPACK saját berendezésünkben gyártja berendezéseinket, szigorúan a lean gyártást alkalmazza, hogy minden folyamatunkban minimalizálja a hulladékot. Versenyképes árú berendezéseket tervezünk és építünk az Ön termelési igényeinek és céljainak megfelelően. A tervezéstől az összeszerelésig minőségi berendezéseket és töltővonalakat várhat. Néhány gépünk európai CE minősítést kapott.
Telepítés és képzés
Az IAPACK felelős azért, hogy részletesen angol nyelvű kézikönyvet adjon meg, és a videó használatával segítse a telepítést és a megbízást. Szükség esetén szakszerűen képzett szakembereket küldhetünk, akik segítséget nyújtanak a berendezés telepítésénél, a jegyek, a szoba, az élelmiszerek és a napi támogatás költségeit.
A képzés díjmentesen történik, amelynek célja:
- Adja meg a kezelőknek a gép / csomagolási vonal működésének megfelelő ismereteit
- Növelje a csomagolási vonal hatékonyságát
- Kerülje a kezelési és üzemeltetési hibákat
Értékesítés utáni műszaki támogatás
Az IAPACK mindig kiemelt fontosságú szerepet tölt be az ügyfélszolgálaton és a támogatáson. Ha a berendezés még garancia alatt áll, a hibás alkatrészeket ingyenesen cseréljük és javítjuk, és a vevőnek csak a szállítási vagy légi díjakat kell fizetnie. Általában 1 napon belül raktáron lévő hibás fél szállítható.